複数名訪問のハイグレード掃除代行サービス

杉並区掃除代行は|たくしん

Q&Aサービス全般

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Q&Aサービス全般について

しんくん
本契約の前のお試しプランはありませんか?
たくしんでは本契約の前に「初回お試しサービス」を実施しております。 初回のみ5,000円(税込)で実際にサービスをご利用いただき、ご依頼いただいた時間内でどのようなサービスができるかをご確認いただきます。問題がなければ作業内容をご調整し、ご契約という流れになります。
たっくん

しんくん
初回お試しサービスを利用したいのですが、不在にしたいのですが?
初回お試しサービスはお客様がご契約いただく前に「作業品質の確認」をして頂く事が主なので、大変恐縮ですが立ち会いをお願いしております。
たっくん
しんくん
訪問エリア以外にも来ていただけますか?
当店より1時間圏内を訪問エリアと考えています。電話やメールでお問い合わせください
たっくん
しんくん
どのような作業が可能ですか?
主婦が行う「一般的な清掃作業」とお考え下さい。専門的な作業(高所・重量物運搬・模様替え・高額な貴金属の扱い・身体介護等)はお断りしております
たっくん
しんくん
不在時の電話対応は行っているのですか?
原則的に、サービス実施時にはお客様宅にかかる電話やインターホンには対応しません。宅配便の引き取り等が必要な場合には、予め配達業者と配達予定時間をお知らせ頂ければ、スタッフが代理で受け取ることも可能です。
たっくん
しんくん
家族が留守中の「高齢者の見守り」は対応可能ですか?
ご家族様ご不在時の高齢者様お見守りや家事代行は承っております。(利用者様の身体に直接接触して行う身体介護は資格の保有が義務付けられているためお断りしております)
たっくん

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