女性2名訪問、お掃除道具は用意します！

お知らせ

たくしんの家事・掃除代行サービスとは？

日程変更でもキャンセル料なし

急な体調不良やトラブルは誰しもあります。
そんな時は連絡を頂ければ日程変更で調整します。
日程変更で費用が掛かることは一切ありません。

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最低２名で訪問

• 作業分担で余裕のあるサービスを提供
• 次回持越しなど中途半端なサービスを提供しません

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お客様の準備不要

掃除道具・洗剤類をすべて持参します。
面倒な補充や準備に時間を取られる事がありません。

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10年以上、使い捨て手袋とマイクロファイバー製品を使用

当店は10年以上前から医療レベルの使い捨て手袋・マイクロファイバーのモップ・クロスを使用。ウイルスを持ち込まない・移行させない病院清掃の基本であるオフロケーション清掃を導入している家事代行清掃会社です。

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営業時間は？定休日はいつ？お掃除作業時間は？

子育て応援券プラン課の定休日：土日祝
専門型サービスの定休日：日曜、祝日
お電話でのお問合せ受付日時：9時～18時（定休日除く）
お掃除作業時間：子育て応援券プラン→9：30～、または13：30～（2時間～作業します）
専門型サービス→9：00～16：30　※内容により前後する場合があります。

スケジュール変更やキャンセルをする場合にはどうすればいいですか？

スケジュールの変更調整などは随時、お電話で受付しております。受付
当日の場合でもキャンセル料は発生しません。

当日のサービス時間の延長はできますか？

担当者の予定によっては延長が可能です。
事務所にお問合せ頂くか、サービス開始後であれば、スタッフに直接ご確認下さい。
尚、サービスの延長は30分単位で可能です。

遠方にある実家の掃除をお願いしたいのですが可能ですか？

ご実家がサービスエリア内にある場合は対応可能です。サービスエリア範囲外であっても、場合によってはお伺い出来ることもございますので、ご相談下さい。

作業内容は毎回変えることは出来るのですか？

作業内容は、毎回のお客様の状況に合わせて変更が可能です。直接お申し付け頂くか事前に連絡を頂くと助かります。ご不在の場合は連絡ノートにご記入いただければ対応いたします。

清掃道具はどのようなものを使うのですか？

原則としてすべての清掃道具・洗剤は弊社から持ち込みます。
お客様が洗剤や道具を指定したい場合はご相談下さい。

洗濯はどのように行いますか？

「スタッフが洗濯から干すまで」か「干されたものを畳んで収納まで」2種類の対応とさせていただきます。

＼ 受付時間平日９時から１８時 ／

24時間受付メールは以下のフォームをご記入願います。
基本、１営業日以内に返信します。
土日祝の場合は月曜日に返信します